Medizinisch-wissenschaftliche Anfragen rechtssicher & effizient beantworten

Effiziente Prozessgestaltung und digitale Tools für die Praxis

  • Med.-wiss. Anfragen souverän und rechtssicher beantworten
  • Zielgruppengerechte Medical Information
  • Wir sind ISO ISO 9001 und ISO 21001zertifiziert

Online-Seminar

Ab 1.290,00 € zzgl. MwSt.
Leistungen & Ablauf

Buchungsdetails

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Ab 1.290,00 € zzgl. MwSt.
Leistungen & Ablauf

Medizinisch-wissenschaftliche Anfragen rechtssicher beantworten: HWG-Grundlagen, effiziente Prozesse, digitale Kanäle und GenAI-Tools in Medical Information. Jetzt informieren!

Ihre Referierenden

Dr. Eva Löw

Dr. Eva Löw

Novartis Pharma GmbH,
Nürnberg

Head Medical Information,
Fachapothekerin für Arzneimittelinformation

Alexander Maur

Alexander Maur

Kanzlei am Ärztehaus Partnerschaft mbB, Köln-Bayenthal

Rechtsanwalt und Partner,
Fachanwalt für Medizinrecht
Seit 2007 ist Alexander Maur Partner der Kanzlei am Ärztehaus und berät im Büro Köln-Bayenthal…

Das erwartet Sie

  • Das Heilmittelwerbegesetz (HWG) als rechtliche Grundlage
  • Anforderungen an die Kommunikation medizinisch-wissenschaftlicher Inhalte
  • Medical Information und Anfragenbeantwortung in der Praxis
  • Digitale Kanäle & künstliche Intelligenz in Medical Information
  • Fallbeispiele aus der Praxis

Wer sollte teilnehmen

Sie arbeiten in der pharmazeutischen Industrie und sind mit der Beantwortung medizinisch-wissenschaftlicher Anfragen befasst?
Sie möchten wissen, wie Sie dabei rechtlich auf der sicheren Seite bleiben und gleichzeitig moderne Tools effizient einsetzen?
Dann ist dieses Onlineseminar genau das Richtige für Sie.
Es richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Medical Information und Medical Affairs.

Ziel der Veranstaltung

Das Seminar vermittelt Ihnen ein fundiertes Verständnis dafür, wie medizinisch-wissenschaftliche Anfragen rechtssicher, effizient und adressatengerecht beantwortet werden können.
Sie erhalten einen klaren Überblick über die relevanten rechtlichen Grundlagen, insbesondere zum Heilmittelwerbegesetz, und lernen, wie Sie diese gesetzlichen Anforderungen sicher in der täglichen Praxis anwenden.
Darüber hinaus erfahren Sie, wie eine moderne und professionell organisierte Medical Information Einheit arbeitet, welche Prozessschritte und Dokumentationsanforderungen entscheidend sind und wie Sie digitale Kontaktkanäle sowie
(Gen)KI-Tools sinnvoll und regelkonform nutzen können.
Praxisnahe Beispiele sowie Erfahrungsberichte unterstützen Sie dabei, das Gelernte unmittelbar auf Ihre beruflichen Fragestellungen zu übertragen.

Ihr Nutzen

  • Sie erhalten einen praxisnahen Überblick über die rechtlichen Grundlagen des Heilmittelwerbegesetzes und wissen, welche Regeln bei der Beantwortung von medizinisch-wissenschaftlichen Anfragen gelten.
  • Sie lernen, wie Sie die Grenze zwischen zulässiger Information und unzulässiger Werbung sicher einhalten.
  • Sie erfahren, wie eine effiziente Medical-Information-Einheit organisiert ist und welche Prozessschritte von der Anfrage bis zur Beantwortung entscheidend sind.
  • Sie bekommen konkrete Einblicke in den Einsatz digitaler Kanäle und (Gen)KI-Tools und erfahren, worauf Sie bei der Implementierung achten sollten.
  • Sie profitieren von Praxisbeispielen und Erfahrungswerten aus erster Hand und können das Gelernte direkt auf Ihren Arbeitsalltag übertragen und Ihre konkreten Fragestellungen mitbringen.

Programm

Seminar von 09:00-17:00 Uhr;
Einwahl 30 Minuten vorab möglich

Vorstellung und Erwartungen

Das Heilmittelwerbegesetz (HWG) als rechtliche Grundlage
Alexander Maur
  • Heilmittelwerbegesetz - Anwendungsbereich - Für welche Kommunikation sind die Restriktionen des HWGs zu beachten?
  • Heilmittelwerberechtliche Privilegierung von Anfragen (§ 1 Abs. 5 HWG)
  • Weitere Sonderkonstellationen aus der Praxis: Sonderdrucke, Kostenträger, Studiendaten etc.
  • Anfragen von Laien und Fachkreisangehörigen
  • Abgrenzung Push- und Pull-Information
  • Off-label-use & Compassionate Use
  • KI- Tools: Rechtliche Rahmenbedingungen und Praxishinweise

Pause

Anforderungen an die Kommunikation medizinisch-wissenschaftlicher Inhalte
Alexander Maur
  • Irreführungsverbot vs. zulässige medizinische Information
  • Strengetheorie der Rechtsprechung für gesundheitsbezogene Kommunikation
  • Aktuelle Urteile zur Kommunikation fachlicher Inhalte
  • Exkurs: Fachvorträge im Rahmen interner Veranstaltungen bzw. auf Kongressen

Mittagspause

Medical Information und Anfragenbeantwortung in der Praxis
Dr. Eva Löw
  • Erwartungen an Medical Information
  • Das "perfekte" Customer Relation Management (CRM)-System
  • Dokumentation der Medizinischen Anfragen
  • Effektive Organisation: Wichtige Prozessschritte vom Eingang bis zur Beantwortung einer Medizinischen Anfrage
  • Medical Information Analysen: Metrics und Insights

Pause

Digitale Kanäle und künstliche Intelligenz in Medical Information
Dr. Eva Löw
  • Digitale Kontaktkanäle - "to be where our customers are"
  • Einsatz von künstlicher Intelligenz im Bereich Medical Information - mögliche Tools und Usecases
  • Wie aufsetzen, was ist zu beachten, Erfahrungswerte?
  • Bei Bedarf: aktives Feedback der Teilnehmer*innen zu diesem Thema

Medizinische Fragen: Fallbeispiele aus der Praxis - gerne auch Ihre konkreten Beispiele
Dr. Eva Löw

Seminarende

Vorstellung und Erwartungen

Das Heilmittelwerbegesetz (HWG) als rechtliche Grundlage

Alexander Maur

  • Heilmittelwerbegesetz - Anwendungsbereich - Für welche Kommunikation sind die Restriktionen des HWGs zu beachten?
  • Heilmittelwerberechtliche Privilegierung von Anfragen (§ 1 Abs. 5 HWG)
  • Weitere Sonderkonstellationen aus der Praxis: Sonderdrucke, Kostenträger, Studiendaten etc.
  • Anfragen von Laien und Fachkreisangehörigen
  • Abgrenzung Push- und Pull-Information
  • Off-label-use & Compassionate Use
  • KI- Tools: Rechtliche Rahmenbedingungen und Praxishinweise

Pause

Anforderungen an die Kommunikation medizinisch-wissenschaftlicher Inhalte

Alexander Maur

  • Irreführungsverbot vs. zulässige medizinische Information
  • Strengetheorie der Rechtsprechung für gesundheitsbezogene Kommunikation
  • Aktuelle Urteile zur Kommunikation fachlicher Inhalte
  • Exkurs: Fachvorträge im Rahmen interner Veranstaltungen bzw. auf Kongressen

Mittagspause

Medical Information und Anfragenbeantwortung in der Praxis

Dr. Eva Löw

  • Erwartungen an Medical Information
  • Das "perfekte" Customer Relation Management (CRM)-System
  • Dokumentation der Medizinischen Anfragen
  • Effektive Organisation: Wichtige Prozessschritte vom Eingang bis zur Beantwortung einer Medizinischen Anfrage
  • Medical Information Analysen: Metrics und Insights

Pause

Digitale Kanäle und künstliche Intelligenz in Medical Information

Dr. Eva Löw

  • Digitale Kontaktkanäle - "to be where our customers are"
  • Einsatz von künstlicher Intelligenz im Bereich Medical Information - mögliche Tools und Usecases
  • Wie aufsetzen, was ist zu beachten, Erfahrungswerte?
  • Bei Bedarf: aktives Feedback der Teilnehmer*innen zu diesem Thema

Medizinische Fragen: Fallbeispiele aus der Praxis - gerne auch Ihre konkreten Beispiele

Seminarende

Downloads

Prospekt

Alle Details und Inhalte auf einen Blick.

Whitepaper "Off-label-use in der Unternehmenskommunikation

Weitere Informationen


Technische Voraussetzungen

Für die Teilnahme an unseren Online-Veranstaltungen benötigen Sie eine stabile Internetverbindung. Für ein optimales Lernerlebnis empfehlen wir die Verwendung der Browser Microsoft Edge oder Google Chrome in der aktuellen Version. Zur Übertragung des Tons benötigen Sie ein Headset, Lautsprecher oder Telefon. Weitere Informationen finden Sie hier. Überprüfen Sie bitte vorab, ob Ihr Mikrofon beziehungsweise Ihr Headset und Ihre Kamera funktionsfähig sind. Bitte verwenden Sie keine VPN-Verbindung, da hier die Audioverbindung nicht gewährleistet werden kann.
Bei unseren Online-Weiterbildungen ist die Videokonferenz-Software Zoom in unseren Learning Space eingebunden. Sie haben keine Berechtigung für die Nutzung von ZOOM? Bitte kontaktieren Sie uns, wir bieten Ihnen gerne Alternativen für die Teilnahme an unseren Online-Weiterbildungen an.


Technikcheck mit gratis PreMeeting

Sie können kostenlos an einem unserer PreMeetings teilnehmen und unseren Learning Space kennenlernen. Eine Buchung ist nicht erforderlich. Termine zu unseren PreMeetings finden Sie in Ihrem Kundenportal. Klicken Sie im Kundenportal beim PreMeeting auf den grünen "Teilnehmen"-Button und Sie werden direkt zum Learning Space weitergeleitet.
Ein PreMeeting bietet die Möglichkeit, unseren Learning Space besser kennen zu lernen und technisch perfekt in Ihre Online-Weiterbildung zu starten. Es ist ein unverbindliches Angebot für alle Kund*innen und keine Voraussetzung für Ihre Teilnahme. Sollte kein Termin eines PreMeetings für Sie passen, Sie jedoch einen Technik-Check vorab wünschen, sprechen Sie uns gerne an.


Zugang und Ablauf der Online-Veranstaltungen

Nach der Anmeldung zu einer Veranstaltung erhalten Sie von uns die Zugangsdaten zu Ihrem Kundenportal. Sie können sich hier mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in das Kundenportal einloggen. Bitte stellen Sie vor dem Veranstaltungstag sicher, dass Sie Zugang zum Kundenportal haben.
In Ihrem Kundenportal finden Sie alle wichtigen/weiteren Informationen und persönlichen Dokumente. Von dort starten Sie auch Ihre Online-Seminare. Sollten Sie noch keinen Zugang zum Kundenportal haben, können Sie sich bequem hier registrieren.
Am Veranstaltungstag starten Sie Ihre Online-Weiterbildung im Kundenportal in der jeweiligen Veranstaltung mit dem Button "Teilnehmen" und Sie werden direkt zum Learning Space weitergeleitet.
Weitere Informationen zu unseren Online-Veranstaltungen finden Sie hier.

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Cornelia Gutfleisch

Cornelia Gutfleisch
Teamleiterin Pharma & Healthcare
+49 6221 500-694
c.gutfleisch@forum-institut.de